21世纪经济报道记者林修 广州报道
4月26日晚21时左右，福建省龙岩漳平市商务局局长林娜在主播指引下来到直播间，落座后开始流利地介绍漳平的风土人情。
(资料图片)
这是漳平市官方为数不多以直播的方式进入大众视野。由于属于山区地市，漳平市有诸多优质农产品，但无论产品还是文化知名度在全国范围内认知都有限，林娜认为这将是一次很有意义的分享。
（福建省龙岩漳平市商务局局长林娜（中）在直播间介绍漳平水仙茶饼，图源：拼多多提供）
漳平如此出现在直播间，只是当晚粤港澳大湾区消费季暨第三届直播电商节的一角。在广州海心沙亚运公园，一个个直播间被支起，来自粤港澳大湾区一系列有明显地域特色的产品自此被推向全国。
拼多多副总裁侯凯笛受访时指出，今年以来感受到消费者的态度更加务实、理性，为此拼多多已经陆续组织了多场不同形式的创新促销活动，并且已经明显感受到国内消费动能正在被持续释放。“接下来，我们会致力于打造广东制造的品牌国际影响力，助力跨境电商与产业链的深度融合，带动制造业全链条数字化协同升级，助力广东制造走向全球。”
渗入产业
傍晚时分，多个平台的官方直播间陆续开始了热场。
此次围绕大湾区的产业生态，典型如智能制造的代表手机产品、港澳地区的食品特产、起源于本土并迅速成长的美妆和日化消费品等先后被推出，显示出一种明显的地域产业发展特色。
据介绍，今年拼多多整体参与活动的品牌规模更大、涉及幅度更广、促销力度高于往年。“我们希望针对传统的供应链和产业链环节，能够借助数字化的方式，帮助广东好的制造能力、好的品牌提质增效。也希望能够帮助更多的广东制造业品牌，走到更大的国际舞台。”侯凯笛如此指出。
作为合作方代表，在直播间现场，林娜对于漳平市的产品也如数家珍，分别将极具区域特色的龙岩水仙茶、百香果脯等背后的故事发展娓娓道来。
“漳平水仙茶是乌龙茶中唯一的紧压茶，也被茶界泰斗称为‘乌龙千金’。去年水仙茶的传统技艺被入选了世界非遗名录，希望通过这次直播活动，让全国消费者了解漳平，注意到龙岩的产品。”在现场，林娜如此介绍，同时龙岩也是柚子之乡，当地柚子的特点是个头大、皮薄汁多，同时柚子皮对于缓解咳嗽症状有良好的效果，因此也带到了直播间中。
邓大沿漳平水仙的拼多多店铺销售负责人黄春鹏表示，“我们增加了一倍的客服人手，同时也加紧备货，为本次直播电商节的到来做好准备。”据他透露，线上销售渠道大大提升了漳平水仙在消费者当中的认知，逐步走高的销量也为当地的茶农带来了实在收益，他也希望通过第三届直播电商节，漳平水仙可以被更多大湾区消费者所熟知。
“这次我们是受到广州市商务局的热情邀请，第一次和拼多多平台对接合作，很珍惜这次参展的机会。此前我们很少参加直播活动，这次通过层层把关、认真遴选，希望把能够代表当地特色的高品质产品推给消费者。”受访时林娜介绍，希望能够通过与广州方面的对口合作、借助湾区的推动力量，拉动龙岩经济商贸合作、产业融合方面的高质量发展，并借此进一步让龙岩的产品、城市知名度等走向全国。
这背后也少不了平台方的能力支持。侯凯笛受访时介绍，拼多多对于农产品的电商化运营已经支持多年。“农产品的短板在于，可能只有当地人知道，外人并不清楚哪里的产品更好。所以首先我们会帮助找到当地最有特色的产品，并且提供更大的流量曝光、大促活动给予资源支持，对农产品商家提供零佣金扶持等，希望吸引消费者用更低成本和更高意愿进行购买。”她续称，由此可以让农产品的品牌尽可能被释放出去、触达更多消费者。
她同时认为，今年全国各地都在积极采取促消费活动，此次粤港澳大湾区消费季是一个刺激消费、拉动内需的好契机，同时也很务实、具创新性。
“针对这次活动，拼多多第一时间把平台和大部分商家集合起来，目前已经上线了一个特惠专区，把广东当地的优品，包括知名农产品、美食和特色化妆品、小家电等都陈列其中，会持续至少20天的时间，提供大幅度优惠活动，希望让全国消费者都能在拼多多的页面上感受到平台和商家的诚意，也希望能够把更多广东的好产品，以及国际大牌和国内好品推广给更多消费者。”她续称。
协同生态
随着数字化和智能化的深入推动，直播间对于产业发展也不仅仅是一个销售渠道，将更加起到协同发展的作用。
作为在广东成长的企业，溪木源自2019年成立之初便坐拥广东美妆产业优势，同时发展到一定阶段后，也在积极拥抱新电商，结合消费者反馈研发并上线新产品线。
积雪草系列就是溪木源与拼多多联合研发的产品。溪木源相关负责人介绍，积雪草系列在拼多多上线后，消费群体得以逐步增扩，更多年轻消费者、精致妈妈开始了解并使用其产品。
2022年，溪木源销量同比增长超200%，并成为拼多多平台新锐top品牌。“入驻拼多多三年来，品牌多个旗舰店粉丝共计破百万。我们在拼多多建立了牢固的消费者基础。”该名人士表示，“在政府的大力支持下，我们将继续推动产品研发，为更多消费者带来愉悦的护肤体验。”
电商对于传统农产品带来的改变会更大。侯凯笛介绍，长期投入与农产品的合作后发现，其转向农商的第一步最为艰难。为此，拼多多持续在为各地农产区提供电商培训，教授开店，亦或帮助当地机构组织农人集合开店。
“我们看到平台上很多新农人是九零后，就是一批农二代，生长在农村，对当地农产品有更深切的了解。我们定期做电商培训，教他们如何运营店铺、触达消费者、包装宣传店铺等，推出了体系化课程。”她进一步指出。
据悉，继2023年初“农云行动”后，今年3月，拼多多百亿补贴以泉州站为起点，推出系列走进产业带专场直播，并计划持续走进全国一线制造业、农业产业带，助力当地特色产业“数实融合”。侯凯笛表示，平台将继续以“特色直播+百亿补贴”的方式为消费者推出实惠好物。
同时，作为消费大省、贸易大省，广东在联通国内国际大市场方面有着独特的优势。2022年9月，拼多多启动跨境电商项目，据介绍，拼多多也将与广东各地政府合作，设立粤货专区，进一步支持粤货出海。“我们会致力于带动制造业全链条数字化协同升级，助力广东制造走向全球。”她如此表示。
力促消费
今年以来，尤其针对日常消费品市场的情绪在逐渐积蓄，对此，平台方也在因应需求进行举措调整。
侯凯笛分析道，今年感受到消费者的心态更加务实、理性，这意味着消费者对刚需产品的热情依然存在。“我们能够逐渐感受到，从去年底到今年，陆续的消费动能在持续释放出来。因此电商平台也愿意推出更多创新营销活动和更多消费场景，也愿意投入更大的补贴力度，让消费者感受到产品价格的实惠、激发他们的热情。”
清华大学经济管理学院副教授林志杰认为，相对于线下购物，线上购物总会存在一定的“虚拟性”，无法“眼见为实”。通过“直播电商节”这类政府搭台的活动，不仅增加了消费者对线上购物的可信赖度，同时像此次大湾区消费季“百亿补贴”专场带货直播中，拼多多对优质商品还进行了流量及折扣等资源倾斜，有利于保障供给质量。
2022年，全国农产品网络零售额突破5000亿元。增城荔枝、平远脐橙、徐闻菠萝、阳江柚子、连山大米等，已通过电商陆续飞往全国各地。通过平台商家的百亿补贴等活动，能有效降低供需两端的采销成本，链接全国数百个农业产业带。
在林志杰看来，拼多多是“短路经济”领域较好的践行者，其独特的C2M（消费者直达厂家）、拼团购物、降低商家广告成本转为消费者价格补贴等模式大幅降低了商品价格。此外，平台采用智能算法将物美价廉的商品与消费者拼团进行匹配，显著提高了消费效率。
不止如此，侯凯笛介绍，拼多多今年推出的促销活动更加频繁。“以往拼多多习惯性是每个月会有不同的促销活动，到今年虽然进入4月份，但促销活动已经有非常多。百亿补贴已经投入了至少10亿的规模针对家电专场、数码专场等，推动提前进入618大促气氛中，除了站内百亿补贴的扶持力度之外，也会联动多人团、万人团秒杀等。”她介绍，通过各地的买菜点等，也能配合拼多多主站，送去更多农产品，亦或是连同不同地区的对口省市共同推进互动。“拼多多愿意有更大诚意、更多促销力度，让消费者接触到更多中国品牌，感受到品牌的竞争力。”
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